Politica de Calidad

La Empresa MEDITERRANEA MERCH, dedicada a la prestación de Servicios Integrales , Organización de Actos, Control de Accesos e información, Servicios a Bibliotecas, Archivos, Museos, Merchand en Centros Comerciales, etc, describe en este documento el compromiso hacia la calidad, basado en los siguientes principios :

  • Orientación al cliente, para aportarle soluciones a sus necesidades  especificas
  • Calidad en la prestación de nuestros servicios prestados, persiguiendo la eficacia para satisfacer al cliente más exigente
  • La calidad, la mejora continua de los procesos y hacer las cosas bien a la primera son las premisas básicas de nuestra Organización.
  • Atención personalizada. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es prioritario, lograr su confianza y fidelización se convierte en objetivo permanente de nuestra Organización.
  • Rapidez y eficacia en la prestación de servicios. Dar a nuestros clientes no solo lo que esperan sino superar sus expectativas respecto al servicio prestado.
  • Cumplimiento de los requisitos legales y de nuestros clientes. Respetando y adaptándonos a las necesidades y expectativas de las Partes Interesadas pertinentes