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Mediterranea Merch

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Somos una empresa totalmente orientada al cliente, nuestro principal objetivo es aportar en todo momento soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.

El equipo profesional y nuestros más de 20 años de experiencia en el sector garantizan el pleno cumplimiento de los objetivos, esto queda plasmado en cada servicio que realizamos.

Nuestra preocupación por el servicio nos permite alcanzar los más altos niveles de calidad, persiguiendo la eficacia para satisfacer a los clientes más exigentes.

La madurez de nuestra organización nos ha permitido conseguir la excelencia, tanto en el servicio como en nuestra propia organización interna, contando con una metodología de trabajo que garantiza el riguroso control de todos los procesos: asesoramiento, selección, formación, prestación de servicios y gestión.

Somos una empresa totalmente orientada al cliente, nuestro principal objetivo es aportar en todo momento soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.

El equipo profesional y nuestros 20 años de experiencia en el sector garantizan el pleno cumplimiento de los objetivos, esto queda plasmado en cada servicio que realizamos.

Nuestra preocupación por el servicio nos permite alcanzar los más altos niveles de calidad, persiguiendo la eficacia para satisfacer a los clientes más exigentes.

La madurez de nuestra organización nos ha permitido conseguir la excelencia, tanto en el servicio como en nuestra propia organización interna, contando con una metodología de trabajo que garantiza el riguroso control de todos los procesos: asesoramiento, selección, formación, prestación de servicios y gestión.

CALIDAD

En nuestros más de 20 años dedicados a la prestación de servicios, siempre hemos tenido un compromiso hacia la calidad basado en los siguientes principios :

  • Orientación al cliente, para aportarle soluciones a sus necesidades específicas.
  • Calidad en la prestación de nuestros servicios, persiguiendo la eficacia para satisfacer plenamente a los clientes más exigentes.
  • La Calidad, la mejora continua de los procesos y ofrecer un servicio integral son las premisas básicas de nuestra organización.
  • Atención personalizada. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es prioritario, lograr su confianza y fidelización se convierte en objetivo permanente de nuestra organización.
  • Rapidez y eficacia en la prestación de servicios. Dar a nuestros clientes no solo lo que esperan, sino superar su expectativas respecto al servicio prestado.
  • Cumplimiento de los requisitos legales y de nuestros clientes.

CLASIFICACIÓN
AAPP

Mediterránea Merch consigue en el año 2.007 la Clasificación AAPP a través del Ministerio de Hacienda para la Organización y Promoción de Congresos, Ferias y Exposiciones; Servicios de Portería, Control de Accesos e Información al Público y Servicios de Bibliotecas, Archivos y Museos.
Esta clasificación, fruto de la experiencia aportada en años anteriores, permite asegurar la solvencia de la Compañía en la realización de este tipo de trabajos con la Administración Pública.